在貴州六盤水,涼爽的天氣讓露營、攀巖成為游客的熱門選擇;在呼倫貝爾草原深處,游客走進(jìn)牧民家中體驗(yàn)擠奶、煮奶茶,晚上在星空下聽草原音樂會(huì);在大興安嶺林海里,親子家庭跟著向?qū)г谏种型讲健⒈孀R(shí)植物,把夏日旅行變成一堂生動(dòng)的自然課。
近期,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展向好。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年1—4月份,全國服務(wù)業(yè)生產(chǎn)指數(shù)同比增長4.9%。4月份,服務(wù)業(yè)商務(wù)活動(dòng)指數(shù)為49.6%;服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)預(yù)期指數(shù)為55.4%,比上月上升0.6個(gè)百分點(diǎn)。
這個(gè)夏天,清涼消費(fèi)場景不斷迭代,清涼游市場持續(xù)升溫,人們不再滿足于簡單的消暑納涼,而是追求更復(fù)合的旅游體驗(yàn)。
“我國旅游市場需求正加速從傳統(tǒng)觀光游覽向高品質(zhì)深度體驗(yàn)轉(zhuǎn)型。”北京第二外國語學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院副教授高彩霞在接受記者采訪時(shí)表示,近些年,“避暑+旅居”“避暑+療愈”“避暑+文化”正成為消費(fèi)市場中的新趨勢。
這種趨勢背后,是客群結(jié)構(gòu)的深刻變化和消費(fèi)需求的全面升級(jí)。其中,傳統(tǒng)避暑勝地憑借得天獨(dú)厚的氣候和生態(tài)優(yōu)勢,在康養(yǎng)旅居賽道找到新突破口。“中國涼都”貴州六盤水憑借涼爽的氣候條件、秀美的自然風(fēng)光,吸引著大批“候鳥老人”前來康養(yǎng)。近年來,當(dāng)?shù)夭粩嗤瞥龆ㄖ苹叼B(yǎng)旅居產(chǎn)品、完善醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù),推動(dòng)“流量”變“留量”,讓避暑不再是匆匆一夏的短暫停留。
與此同時(shí),一批新興避暑目的地也跳出傳統(tǒng)思路,打造出獨(dú)具特色的消費(fèi)新場景。在河北秦皇島阿那亞,戲劇節(jié)、音樂現(xiàn)場、海邊圖書館構(gòu)建起“避暑+文化社群”的獨(dú)特生態(tài);在浙江麗水遂昌,一座廢棄螢石礦被改造成“地心世界”景區(qū),當(dāng)?shù)赝瞥龅叵缕、星空溫泉、礦山研學(xué)等沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目。這些新興避暑目的地,正在用創(chuàng)新業(yè)態(tài)持續(xù)吸引著年輕消費(fèi)群體。
清涼經(jīng)濟(jì)在迎來發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也面臨著“成長煩惱”。“傳統(tǒng)避暑勝地的機(jī)遇來源于其自然稟賦優(yōu)勢,以及康養(yǎng)旅居產(chǎn)業(yè)帶來的發(fā)展風(fēng)口,但同時(shí)面臨業(yè)態(tài)同質(zhì)、品質(zhì)不高、淡旺季明顯等挑戰(zhàn);新興打卡地業(yè)態(tài)新潮,自帶流量,形式靈活,但也容易出現(xiàn)跟風(fēng)模仿、業(yè)態(tài)趨同等問題,進(jìn)而出現(xiàn)產(chǎn)品同質(zhì)化困境。”面對(duì)消費(fèi)升級(jí),在高彩霞看來,傳統(tǒng)避暑勝地與新興打卡地各自面臨不同的問題。
她表示,當(dāng)前發(fā)展清涼經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵是要著力聚焦體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵,從“賣清涼資源”升級(jí)為“賣感受記憶、賣生活方式”,打造不可復(fù)制的體驗(yàn)產(chǎn)品體系,滿足游客個(gè)性化旅行需求。
清涼經(jīng)濟(jì)依賴優(yōu)質(zhì)自然生態(tài)資源,其業(yè)態(tài)升溫對(duì)生態(tài)保護(hù)也提出了新課題,“避暑+生態(tài)”同樣值得關(guān)注。
高彩霞認(rèn)為,客流集中涌入避暑地,確實(shí)容易給當(dāng)?shù)貛碇脖粩_動(dòng)、垃圾堆積、生活排污加重等生態(tài)壓力,對(duì)區(qū)域環(huán)境承載力提出更高要求。解決這個(gè)問題的核心在于堅(jiān)持生態(tài)優(yōu)先、適度開發(fā)、綠色賦能等發(fā)展方式,踐行“綠水青山就是金山銀山”理念。
與此同時(shí),避暑客流對(duì)目的地基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)能力也帶來了考驗(yàn)。部分熱門避暑地出現(xiàn)了住宿緊張、停車?yán)щy、醫(yī)療應(yīng)急配套不足等階段性短板。如何提前布局以保證地區(qū)接待能力和服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)避免淡季資源的大量閑置浪費(fèi)?
高彩霞認(rèn)為,各地需注意“旺季保障、淡季盤活”,科學(xué)優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)。一是堅(jiān)持彈性適配、提前謀劃,旺季擴(kuò)容臨時(shí)配套設(shè)施、加密交通運(yùn)力,統(tǒng)籌調(diào)配區(qū)域公共服務(wù)資源,推行靈活用工模式,補(bǔ)齊服務(wù)短板;淡季深挖特色資源,推出冰雪運(yùn)動(dòng)、民俗體驗(yàn)、康養(yǎng)研學(xué)等四季業(yè)態(tài),破解季節(jié)性制約。二是著力打造主客共享空間,推動(dòng)旅游設(shè)施與城市公共空間一體化建設(shè),這樣既能滿足游客體驗(yàn)需求,也可以為本地居民日常休閑提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展、資源高效利用與民生改善深度融合。(實(shí)習(xí)生相霖對(duì)本文亦有貢獻(xiàn))