5月30日,記者從北京市文化和旅游局獲悉,為加快培育文旅新質(zhì)生產(chǎn)力,賦能首都文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展,北京市文化和旅游局制定了《北京市推動“人工智能+文化和旅游”發(fā)展行動計劃(2026—2028 年)》(以下簡稱《行動計劃》)。
據(jù)介紹,《行動計劃》立足首都功能定位,以場景應用、數(shù)據(jù)體系、安全保障、政策支撐為核心方向。未來三年,北京市文化和旅游局將構建政府引導、市場主體、多方協(xié)同、共建共享的智慧文旅發(fā)展體系,全面推動人工智能與文旅行業(yè)深度融合、創(chuàng)新發(fā)展,不斷提升市民游客獲得感、幸福感,讓文旅服務更有品質(zhì)、城市生活更有溫度。
《行動計劃》聚焦公共服務、文藝創(chuàng)作、產(chǎn)業(yè)升級、全球推廣、市場治理五大關鍵場景。在公共服務領域,加快智慧圖書館和數(shù)字文化館體系建設,建立非遺數(shù)字檔案;在文藝創(chuàng)作領域,以人工智能賦能內(nèi)容供給,推出更多彰顯首都風范、北京特色的文化精品;在產(chǎn)業(yè)升級領域,推動中軸線、長城等核心文旅地標試點應用具身智能、可穿戴設備,升級沉浸式文旅體驗;在全球推廣領域,強化多語種智能服務供給,全面提升入境游便利化水平;在市場治理領域,依托人工智能提升監(jiān)管執(zhí)法效能,推動管理更加智能高效。
為確!缎袆佑媱潯仿涞匾娦В本┦形幕吐糜尉謱娀呓y(tǒng)籌、供需對接與技術創(chuàng)新,支持建設文旅領域人工智能實驗室,培育試點示范項目,總結(jié)可復制、可推廣的典型應用案例,以科技創(chuàng)新驅(qū)動文旅行業(yè)提質(zhì)增效。
近年來,北京市文化和旅游局持續(xù)探索人工智能賦能文旅高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新路徑,推出一批具有示范引領效應的標桿場景。其中,北京城市圖書館深度融合AI、AR、元宇宙等前沿技術,構建全流程智慧服務體系,全方位優(yōu)化讀者借閱、咨詢、導航與閱讀體驗;首鋼園依托數(shù)字孿生、AI行為識別等技術搭建智能服務體系,精準破解園區(qū)客流管控、安全防護等管理難題,同時融合XR、數(shù)字光影等技術打造沉浸式文旅體驗場景,讓百年工業(yè)遺存煥發(fā)科技活力與時代魅力?拼笥嶏wAI眼鏡以星火大模型為支撐,集實景識別、智能講解、多語種實時翻譯于一體,打造“隨身AI導游”,為游客帶來沉浸式、個性化智慧游覽新體驗。頤和園依托人工智能與數(shù)字人技術全新上線AI+數(shù)字人智能客服,構建多層次、全鏈路智慧服務體系,以中英雙語能力全面提升景區(qū)服務效率與國際化水平。