今年端午假期為6月19日至6月21日，根據(jù)火車(chē)票預(yù)售期15天計(jì)算，端午假期首日（6月19日）火車(chē)票今日開(kāi)售。北京八大火車(chē)站車(chē)票起售時(shí)間各不相同。搶票時(shí)，誤購(gòu)車(chē)票不收取退票費(fèi)，老年旅客可以電話(huà)訂票。

當(dāng)前，北京西站、北京豐臺(tái)站8：00起售，北京站、北京朝陽(yáng)站、北京通州站10：00起售，北京北站12：00起售，北京南站12：45起售，清河站16：00起售。

今天早上8點(diǎn)10分，記者登錄鐵路12306網(wǎng)站看到，雖然6月19日北京開(kāi)往鄭州、石家莊等熱門(mén)方向的熱門(mén)車(chē)次已售罄，但仍有一些非熱門(mén)車(chē)次可以購(gòu)買(mǎi)，搶票難度適中。旅客可以借助“購(gòu)票信息預(yù)填功能”提前選填信息，讓搶票“快人一步”。

兩項(xiàng)年初推出的新政，讓端午節(jié)搶票更便利。年滿(mǎn)60周歲的旅客，如需購(gòu)買(mǎi)距開(kāi)車(chē)前3天及以上的火車(chē)票可撥打12306客服電話(huà)，按“1”鍵后將接入電話(huà)購(gòu)票受理服務(wù)，如為鐵路12306注冊(cè)用戶(hù)將直接轉(zhuǎn)入人工服務(wù)。12306客服中心電話(huà)訂票服務(wù)可線(xiàn)上支付，提報(bào)日期、車(chē)次、席別、人數(shù)、支付方式等具體需求以及訂票人的聯(lián)系方式和身份信息；目前僅受理乘車(chē)人身份證件為第二代居民身份證且年滿(mǎn)60周歲老年旅客的購(gòu)票業(yè)務(wù)；12306客服中心業(yè)務(wù)受理時(shí)間為每日8時(shí)至18時(shí)。

此外，旅客通過(guò)鐵路12306平臺(tái)（含網(wǎng)站、App等）購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票時(shí)，如誤購(gòu)車(chē)票，在購(gòu)票支付成功30分鐘內(nèi)且在開(kāi)車(chē)前4小時(shí)以上，購(gòu)票人可線(xiàn)上自助辦理退票，不收取退票費(fèi)。購(gòu)票人如使用電子支付購(gòu)票，票款將按原渠道退還；如使用積分購(gòu)票，將按原渠道返還積分，返還積分的有效期不變。同一購(gòu)票人在一個(gè)自然日內(nèi)限辦1個(gè)訂單誤購(gòu)免費(fèi)退票業(yè)務(wù)。改簽車(chē)票、預(yù)約或候補(bǔ)購(gòu)票等不辦理此業(yè)務(wù)。

端午節(jié)帶娃出行的家長(zhǎng)注意了！今年6月，全國(guó)首列沉浸式主題專(zhuān)列“津旅時(shí)光號(hào)”推出限時(shí)惠民免票政策，不滿(mǎn)14周歲的兒童可以免票登上“津旅時(shí)光號(hào)”，孩子們可免費(fèi)搭乘特色文旅專(zhuān)列，沉浸式開(kāi)啟海洋主題童趣之旅。兒童專(zhuān)屬福利票僅可通過(guò)“i游天津”微信小程序購(gòu)買(mǎi)。（來(lái)源：北京日?qǐng)?bào)）